KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, BinakliyeGelsin (“BinakliyeGelsin”, “biz”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan BinakliyeGelsin tarafından işlenmektedir:

• Ticaret unvanı / vergi bilgileri: [TO BE PROVIDED BY ACCOUNTING — ticari unvan, vergi dairesi, vergi numarası ve varsa MERSİS numarası bu alana eklenecektir]
• Adres: Maltepe Mah. Davutpaşa Cad. Tim 2 No:8, Ofis No:469, Zeytinburnu / İstanbul
• Telefon: +90 850 223 43 43
• E-posta: info@binakliyegelsin.com
• İnternet sitesi: binakliyegelsin.com

Yukarıdaki alan doldurulana kadar, veri sorumlusu kimliğine ilişkin başvuru ve sorularınız için yukarıdaki adres, telefon ve e-posta üzerinden BinakliyeGelsin’e ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, BinakliyeGelsin üzerinden sunulan şehir içi nakliye hizmetlerinin (parça eşya taşıma, ofis taşıma, depodan teslimat, şehir içi nakliye ile panelvan, açık kasa ve kapalı kasa araç seçenekleri) planlanması, yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi amacıyla aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Nakliye teklifi oluşturulması, mesafe, araç tipi, kat bilgisi ve eşya miktarına göre fiyatlandırmanın hesaplanması,
• Alım ve teslim adreslerinin belirlenmesi ve taşıma operasyonunun planlanması,
• Üye/hesap oluşturulması, kimlik doğrulama ve hesabınızın yönetilmesi,
• Taşıma sürecinin canlı takip edilebilmesinin sağlanması,
• Talep edilmesi halinde sigortalı taşıma hizmetinin organize edilmesi,
• Şoför/nakliyeci adaylarının başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve onay sürecinin (kimlik ve uygunluk kontrolleri dahil) yürütülmesi,
• İletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden tarafımıza ilettiğiniz taleplerin, soruların ve şikâyetlerin yanıtlanması,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi, müşteri memnuniyetinin takip edilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
• İnternet sitesinin işletilmesi, teknik olarak sürdürülebilir ve güvenli şekilde çalışmasının sağlanması.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerimizden faydalanma şeklinize göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad; şoför başvurularında ayrıca kimlik ve sürücü belgesi bilgileri,
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, alım/teslim adresi,
• Müşteri işlem bilgileri: Talep edilen hizmet türü, araç tipi, kat bilgisi, eşya miktarı, taşıma tarihi, sipariş/teklif geçmişi,
• Konum bilgisi: Nereden alınacak/nereye teslim edilecek adres bilgileri ve talep edilmesi halinde canlı takip sırasında oluşan konum verisi,
• İşlem güvenliği bilgileri: Hesap giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi,
• Şoför/nakliyeci başvuru bilgileri: Başvuru formunda paylaştığınız bilgiler, araç ve uygunluk bilgileri, onay sürecine ilişkin kayıtlar,
• Pazarlama/iletişim tercihleri: Bize ilettiğiniz mesaj ve talepler, iletişim formu içeriği.

BinakliyeGelsin, sağlık verisi, ırk, din, siyasi görüş gibi KVKK madde 6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel verilerinizi hizmetlerini sunmak için toplamamaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif formu, iletişim formu, hesap oluşturma/giriş ekranları, şoför başvuru formu, telefon ve WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda doğrudan sizin tarafınızdan sağlanma yoluyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (nakliye hizmeti talebinizin karşılanması),
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi ve muhasebe mevzuatı gibi),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, güvenliğin sağlanması),
• Açık rızanızın bulunduğu haller (örneğin, talep etmeniz halinde tarafınıza ek bilgilendirme yapılması).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep edildiğinde,
• İş ortağı şoförler/nakliyeciler: Taşıma talebinizin yerine getirilebilmesi için gerekli olan ad, iletişim ve adres bilgileri ile sınırlı olarak,
• Hizmet aldığımız tedarikçiler: Sunucu/barındırma hizmeti sağlayıcıları, e-posta gönderim altyapısı sağlayıcıları ve benzeri teknik hizmet sağlayıcıları,
• Google LLC (Google Maps platformu): Alım/teslim adreslerinizin haritada gösterilmesi ve konum aramasının çalışabilmesi için, girdiğiniz adres bilgisi Google’ın konum servislerine iletilir. Bu aktarım, Google’ın kendi gizlilik politikası ve — sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle — yurt dışına veri aktarımı hükümleri kapsamında gerçekleşir.

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gibi) öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca BinakliyeGelsin’e başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte info@binakliyegelsin.com adresine e-posta göndererek veya Maltepe Mah. Davutpaşa Cad. Tim 2 No:8, Ofis No:469, Zeytinburnu / İstanbul adresine yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süre ve usul çerçevesinde en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Değişiklikler

BinakliyeGelsin, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.